Solucionar um problema
As informações em Recursos e dicas para solução de problemas gerais na página 56 sugerem
soluções para problemas comuns. Se a sua impressora não estiver funcionando corretamente e
essas sugestões não resolverem o problema, tente usar os serviços de suporte da HP para obter
ajuda.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
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Suporte HP
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Recursos e dicas para solução de problemas gerais
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Solucionar problemas de impressora
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Solução de problemas de impressão
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Solução de problemas de alimentação de papel
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Resolver problemas de uso do HP ePrint e dos sites da HP
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Configurar o firewall para funcionar com a impressora
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Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo
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Solução de problemas de rede
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Solucionar problemas de instalação
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Informações sobre o Relatório de status da impressora
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Para entender a página de configuração de rede
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Manutenção da cabeça de impressão
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Desinstalar e reinstalar o software HP
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Limpar congestionamentos
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Referência das luzes do painel de controle
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