Impossível se comunicar com a impressora
O computador não consegue se comunicar com a impressora porque um dos seguintes eventos
ocorreu:
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A impressora foi desligada.
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O cabo que conecta a impressora, um cabo USB ou um cabo de rede (Ethernet) foi
desconectado.
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Se a impressora estiver conectada a uma rede sem fio, a conexão sem fio foi interrompida.
Para resolver esse problema, tente as seguintes soluções:
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Certifique-se de que a impressora esteja ligada e que a luz (botão Liga/Desliga) esteja
acesa.
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Verifique se o cabo de alimentação e demais cabos estão funcionando e conectados
firmemente à impressora.
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Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente a uma tomada de
corrente alternada (CA).
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Se o equipamento estiver conectado a uma rede, verifique se ela está funcionando
corretamente. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de rede Ethernet
na página 74.
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Se o equipamento estiver conectado a uma rede sem fio, verifique se ela está funcionando
corretamente. Para obter mais informações, consulte Solução de problemas sem fio
na página 74.
192 Apêndice F Erros (Windows)
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