Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et
l'état des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à
diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, imprimez préalablement le rapport
d'état de l'imprimante.
Pour imprimer le rapport d'état de l'imprimante
●
Appuyez sur le bouton (Annuler) et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
1.
Informations sur le produit : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de
produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel), les
FRWW
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante 87
accessoires installés (tel que le dispositif d'impression recto verso) ainsi que le nombre de
pages imprimées à partir des bacs et accessoires.
2.
Informations d'utilisation de l'imprimante : Affiche des informations récapitulatives sur les pages
imprimées avec l'imprimante.
3.
Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une estimation des niveaux
d'encre (représentée sous forme graphique par des jauges), ainsi que les numéros de référence
des composants et la date d'expiration de la garantie des cartouches d'encre.
REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir
que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de
remplacement pour éviter d'éventuels retards d'impression. Ne remplacez les cartouches que
lorsque vous y êtes invité.
4.
Assistance supplémentaire : Donne des indications d'accès à une aide complémentaire sur
l'utilisation de votre imprimante.
88 Chapitre 5 Résolution de problèmes
FRWW