HP Officejet 7110 - Solution 2 : Vérifiez les niveaux d’encre

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Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre

Solution 3 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation

Solution 4 : vérifiez le type de papier

Solution 5 : Vérifiez les paramètres d'impression

Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression

Solution 7 : contactez l'assistance HP

Solution 1 : Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre HP d'origine.

Des cartouches d'encre non HP ont été utilisées.

Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP authentiques.

HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont été conçues et

testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir aisément d'excellents résultats, jour après

jour.

REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non-HP. Les

entretiens ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que

HP ne sont pas couverts par la garantie.

Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, rendez-vous sur le site :

www.hp.com/go/anticounterfeit

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre

L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante.

REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de

planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte

d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité

d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité

d'impression est jugée acceptable.

ATTENTION : Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont

laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit toujours contenir toutes les cartouches

une fois l'imprimante installée et mise en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements

de cartouche pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité d'impression,

voire endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche d'encre à

l'extérieur de l'imprimante pendant une durée prolongée, ou rencontré un bourrage papier et que

vous constatez une faible qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus

d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression à la page 92.

FRWW

Dépannage concernant la qualité d'impression 63

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Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches. Pour plus d'informations, consultez la

section Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 46.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.