Paso 3: Asegúrese de que el equipo no esté conectado a través de una red privada virtual (VPN)
Una red privada virtual (VPN) es una red informática que utiliza Internet para proporcionar una
conexión remota y segura a la red de una organización. Sin embargo, la mayoría de los servicios de
VPN no permiten el acceso a dispositivos locales (como la impresora) en la red local mientras el
equipo esté conectado a la VPN.
Para conectar a la impresora, desconéctese de la VPN.
SUGERENCIA: Para utilizar la impresora mientras está conectado a la VPN, puede conectarla al
equipo con un cable USB. La impresora utiliza su USB y las conexiones de red a la vez.
80 Capítulo 5 Solución de problemas
ESWW
Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que
configuró la red.