Cómo eliminar atascos de papel
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Evitar atascos de papel
Cómo eliminar atascos de papel
PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de
papel lo antes posible.
SUGERENCIA: Si nota una pobre calidad de impresión, limpie el cabezal de impresión. Para
obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión en la página 91.
Para despejar un atasco
Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel.
1.
Quite todos los papeles de la bandeja de salida.
2.
Empuje las manillas de ambos lados del panel de acceso posterior (o de la unidad de impresión
a doble cara) y tire el panel (o la unidad) hacia usted.
PRECAUCIÓN: Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora
puede dañar el mecanismo de impresión. Intente en todo momento eliminar los atascos de
papel desde el panel de acceso posterior.
3.
Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
PRECAUCIÓN: Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no
hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en las
ruedas. Si no quita todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan
más atascos.
4.
Reemplace el panel de acceso posterior (o la unidad de impresión a doble cara). Empuje la
puerta (o la unidad) con cuidado hasta que encaje en su sitio.
5.
Compruebe la parte delantera de la impresora.
a.
Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta.
96 Capítulo 5 Solución de problemas
ESWW
b.
Si todavía queda papel dentro de la impresora, asegúrese de que el carro se haya
desplazado hacia la derecha de la impresora, saque cualquier pedazo de papel o el papel
arrugado y tírelo hacia usted por la parte superior de la impresora.
c.
Desplace el carro hacia la izquierda, ubique cualquier papel atascado dentro de la
impresora en el lado derecho del carro, saque cualquier pedazo de papel o papel arrugado
y tírelo hacia usted por la parte superior de la impresora.
¡ADVERTENCIA! No toque el interior de la impresora, cuando esté encendida y el carro esté
atascado. Cuando abra la puerta de acceso del cartucho de tinta, el carro debe regresar a su
posición en el lado derecho de la impresora. Si no se desplaza hacia la derecha, apague la
impresora, antes de retirar un atasco.
6.
Después de despejar el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda la impresora (si la había
apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.