Para obtener más información, consulte Conseguir asistencia técnica electrónica
en la página 53.
3.
Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica
varían según la impresora, el país/región y el idioma. Para obtener más información, consulte
Asistencia telefónica de HP en la página 54.
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Conseguir asistencia técnica electrónica
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Asistencia telefónica de HP
Conseguir asistencia técnica electrónica
Para obtener información sobre asistencia técnica y sobre la garantía, visite el sitio web de HP en
www.hp.com/support. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si se le pide, seleccione su país/región y, a
continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo llamar a
asistencia técnica.
En este sitio web también se ofrece asistencia técnica, controladores, consumibles, información
sobre pedidos y otras opciones como:
●
Acceso a las páginas de asistencia técnica en línea.
●
Envío de mensajes de correo electrónico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas.
●
Conexión con un técnico de HP mediante conversación en línea.
●
Comprobación de actualizaciones de software de HP.
También podrá obtener asistencia técnica desde el software HP para Windows o Mac OS X, que
ofrecen soluciones sencillas y por pasos para solucionar ciertos problemas comunes de impresión.
Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora
en la página 159.
Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica varían según la impresora, el país/región y el
idioma.
ESWW
Asistencia de HP 53