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Programa de supervisión medioambiental de productos 129
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- Asistencia de HP
- Consejos y recursos generales de solución de problemas
- Solución de problemas de impresora
- La impresora se apaga inesperadamente
- La alineación no funciona
- La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)
- La impresora imprime lentamente
- La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados
- Páginas en blanco o parcialmente impresas
- Algo falta en la página o no está correcto
- La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
- Solución de problemas de calidad de impresión
- Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales.
- Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
- Solución 3: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada
- Solución 4: Compruebe el tipo de papel
- Solución 5: Revise la configuración de la impresión
- Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión
- Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP
- Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
- Solución de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP
- Configure el software de firewall para que funcione con la impresora
- Solución de problemas de administración de la impresora
- Solución de problemas de red
- Solución de problemas de red Ethernet
- Solucionar problemas inalámbricos
- Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
- Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
- Paso 1: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red
- Paso 2: Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red
- Paso 3: Asegúrese de que el equipo no esté conectado a través de una red privada virtual (VPN)
- Paso 4: Asegúrese de que la impresora esté en línea y preparada
- Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se haya establecido como controlador de imp
- Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
- Después de la solución de los problemas
- Restablecer los ajustes de red de la impresora
- Solución de problemas en la instalación
- Cómo leer el informe de estado de la impresora
- Comprensión de la página de configuración de red
- Mantenimiento del cabezal de impresión
- Desinstale y reinstale el software de HP
- Eliminar atascos
- Referencia de luces del panel de control
- Información técnica
- Información de garantías
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- Especificaciones físicas
- Características y capacidades del producto
- Especificaciones del procesador y de la memoria
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- Aviso a los usuarios en Japón sobre el cable de alimentación
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- Declaración GS (Alemania)
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