HP Officejet 7110 - Français

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Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes, procédez comme suit.

Étape 1 : vérifiez que le voyant sans fil (802.11) est allumé.

Si le voyant bleu en regard du bouton

de l'imprimante est éteint, la connexion sans fil peut être indisponible.

Pour l'activer, appuyez sur

.

Si le voyant bleu des périphériques sans fil clignote, l'imprimante n'est pas reliée à un réseau. Pour la connecter

sans fil, utilisez le logiciel d'impression HP.

Étape 2 : vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil.

Vérifiez que votre ordinateur est relié à votre réseau sans fil. Si vous ne parvenez pas à le connecter, contactez la

personne ayant configuré votre réseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problème matériel lié au

routeur ou à l'ordinateur.

Étape 3 : relancez les composants du réseau sans fil.

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les. Pour ce faire, veillez à respecter l'ordre suivant.

Commencez par le routeur, puis rallumez l'imprimante.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils hors tension

et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante

et l'ordinateur. Pour les rallumer, veillez à respecter l'ordre suivant. Commencez par le routeur, puis mettez

l'imprimante sous tension et terminez par l'ordinateur.

Étape 4 : testez la connexion sans fil.

Un rapport de test permet de vérifier que la connexion sans fil fonctionne correctement.
Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.
1. Sur le panneau de commande du périphérique, appuyez sur le bouton

(informations réseau).

L'appareil imprime les résultats du test dans un rapport. En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour

savoir comment corriger le problème et relancer la vérification.

Conseil : si le rapport de test indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur

sans fil.

Remarque : si les problèmes persistent, accédez à l'adresse

www.hp.com/go/wirelessprinting

(HP Wireless

Printing Center) et téléchargez

Print and Scan Doctor (Windows uniquement). L'outil permet généralement

de régler les incidents liés à l'imprimante. (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.)

Si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans fil, vous pouvez également connecter l'imprimante au

réseau à l'aide d'un câble Ethernet.

Sans fil

Votre imprimante doit être correctement connectée au réseau sans fil une fois le logiciel de l’imprimante HP installé. Si

vous rencontrez des problèmes, voir Dépannage sur cette page.
Si vous avez installé le logiciel d'impression HP, vous pouvez à tout moment configurer un autre type de connexion.

Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur.

Français

Pour obtenir les informations à jour les plus complètes

sur l'impression sans fil, accédez à l'adresse

www.hp.com/go/wirelessprinting

(HP Wireless Printing

Center). (Ce site Web peut être encore indisponible

dans certaines langues.)
Vous y apprendrez à préparer un réseau sans fil

et à résoudre des problèmes liés à l'installation de

l'imprimante sans fil ou à l'utilisation de logiciels de

sécurité.

Informations supplémentaires

Grâce à l'impression directe sans fil de HP, vous

pouvez lancer un tirage depuis un ordinateur, un

smartphone, une tablette ou un autre appareil Wi-Fi,

sans passer par un routeur.
Pour plus d'informations, consultez le guide de

l'utilisateur.

Impression sans routeur sans fil

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Informations relatives aux cartouches d'encre

● Cartouches échantillon : pendant l'installation, lorsque vous serez invité à placer les cartouches d'encre, vérifiez

que vous utilisez les consommables fournis et appelés « CARTOUCHES ÉCHANTILLON ».

● Utilisation de l'encre : l'encre contenue dans les cartouches sert de différentes manières au cours du processus

d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le périphérique et les consommables en vue du

tirage, ou lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de s'assurer que l'encre

s'écoule bien. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus

d'informations, consultez le site

www.hp.com/go/inkusage

.

● Stockage des informations anonymes sur l'utilisation : les cartouches HP utilisées avec cette imprimante

contiennent une puce mémoire qui contribue au fonctionnement de l'appareil et stocke une série limitée

d'informations anonymes sur l'utilisation du périphérique. Ces renseignements peuvent servir à améliorer les

futures imprimantes HP. Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de cette collecte

d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur.

Marques déposées

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 et Windows 8 sont des marques déposées de Microsoft

Corporation aux États-Unis.

Informations de sécurité

1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues

dans la documentation livrée avec l'imprimante.

2. Suivez tous les avertissements et toutes les

instructions indiqués sur l'imprimante.

3. Débranchez cette imprimante des prises murales

avant de procéder à un nettoyage.

4. N'installez jamais cette imprimante près d'un point

d'eau et évitez de la manipuler avec les mains

humides.

5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur une surface

stable.

6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne

ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou

trébucher dessus, et où ce dernier ne puisse pas être

endommagé.

7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement,

reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur

l'ordinateur après l'installation du logiciel).

8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien

doit être réalisé par l'utilisateur. Confiez les opérations

d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.

9. N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation externe fourni

avec l'imprimante.

Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez cette imprimante afin de réduire les

risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

Grâce à HP ePrint, vous pouvez imprimer des documents ou des

photos (en toute sécurité et en toute simplicité) sur votre ordinateur

ou périphérique mobile (de type smartphone ou tablette). Aucun autre

logiciel d'impression n'est nécessaire.
Pour imprimer à l'aide de HP ePrint, mettez en pièce jointe les documents

ou les photos à un message électronique, puis envoyez-le à l'adresse

électronique que vous avez affectée à votre imprimante. Le périphérique

imprime non seulement le message mais aussi les pièces jointes.

Remarque : la connexion Internet de l'imprimante est requise

pour l'exploitation de HP ePrint.

Pour commencer à utiliser cette solution, lancez la page d'accueil de l'imprimante ou le serveur Web intégré (EWS)

depuis un ordinateur connecté au même réseau en saisissant l'adresse IP du périphérique dans un navigateur pris

en charge. Depuis le serveur Web intégré, cliquez sur

Services Web. Dans la section Paramètres des services

Web, cliquez sur Configuration et sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions

d'utilisation et activer les services Web.

HP ePrint

Français

Pour savoir comment utiliser et

gérer HP ePrint, visitez le site

www.hpconnected.com

(HP Connected).

(Ce site Web peut être encore

indisponible dans certaines langues.)

Informations supplémentaires

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A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons

pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit

pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre

problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie

ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une

cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de

l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de

réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai

raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit

défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit

remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de

garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans

lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU

CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA

PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE

DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE

AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des

Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale.

Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple,

certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas

autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP

AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Garantie du fabricant HP

Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
France :
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur

sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux

articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation:

" Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

- Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa

charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. "

" Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les

qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son

représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la

connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. "

" Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. "
Code civil:

" Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la

destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. "

" Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice. "
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES

ULIS
Belgique :

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP.
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831

Belgique.
Luxembourg:

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement

affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à

l’application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de

la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien.
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75,

Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen

Produit HP

Durée de la garantie limitée

Supports logiciels

90 jours

Imprimante

1 an

Cartouches d'encre

Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie

imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette

garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été

reconditionnés, mal utilisés ou altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec

1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires

1 an, sauf indication contraire

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard

Français